Быстрая реакция
Качество товара
Гарантия с возвратом
Быстрая доставка

Отзывы о магазине

87% положительных
из 733 отзывов
Оценки покупателей
Критерий % ответов «Да» Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 644
Актуальность наличия 96% 644
Актуальность описания 96% 644
Выполнение заказа в срок 89% 632
07.06.2021 Ольга
Отлично
Быстрая доставка. Всё четко. Хороший магазин.
Ответ Администратора

Спасибо за отзыв! Надеемся покупка была удачной! 

Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались? В течение дня
Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Да
27.02.2020 Светлана Богатырева
Отлично
Заказывала таблетки Фермент, пришли быстро!!!спасибо большое
Ответ Администратора

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались? В течение 30 минут
Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Да
17.02.2020 Юлия
Очень плохо
Сегодня мне курьер доставил мою спирулину в капсулах. И что же я обнаружила? Сегодня 17.02.2020г., а на коробке дата изготовления 19.03.2020. Как вообще такое может быть? Менеджер говорит, что Капсулы приходят из Китая и у них часто бывают опечатки. Звучит как-то странно. Первый раз заказываю на этом сайте и уже такое. И еще обидно, ведь у меня доставка вышла в 1,5 раза дороже, чем сами капсулы. Естественно, пить я их не буду. Деньги на ветер. Не рекомендую!
Ответ Администратора

Здравствуйте! К сожалению менеджер был прав. Ничего с капсулами плохого нет, а вот упаковки действительно могут быть с опечатками.

Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались? В течение дня
Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Нет
07.01.2020 Виктория
Нейтрально
Пока что ставлю 3 звезды! С момента оплаты ответили на почту! А трек не сообщили!
Ответ Администратора

Здравствуйте! Трек должен был вам прийти автоматически после отправки, на ваш номер телефона. Возможно произошли технические сбои. Если до сих пор не получен трек, напишите менеджерам на сайте.

Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Не помню
Как быстро с вами связались? В течение дня
Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Не уверен
05.01.2020 Виктория Лим
Очень плохо
Здравствуйте! Скажите пожалуйста! А где отслеживать трек? Спасибо
Ответ Администратора

Здравствуйте! Обратитесь к менеджеррам через сайт.

Цена товара (услуги) была указана правильно? Не помню
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Не помню
Описание товара (услуги) было актуальным? Не помню
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Не помню
Как быстро с вами связались? Не помню
Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Не уверен
31.12.2020 НАталья
Очень плохо
Заказ сделала 19.12.Уже 31.12. А на сайте почты России отслеживания не обновляется с 20.12. Пишут для посылка ждет отправления. Вчера писала консультанту но он уже не отвечает. Доставка должна была быть в течении 12-14 дней. Прошло 12. Думаю что уже ничего не получу. Заказываю здесь не первый раз. В этот раз наверно обман.
Ответ Администратора

Здравствуйте! Если посылку не получите, мы вернем деньги!

Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Как быстро с вами связались? В течение 30 минут
Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Нет
30.12.2020 Ольга
Плохо
Раньше всегда заказ обрабатывали быстро, вся информация поступала на Эл. Почту. Сейчас же сделала заказ оплатила ещё 28 декабря, и ни какой информации ни о чем. Пишу на Эл. почту магазина - полное молчание. Как теперь отследить заказ? Вообщем В этот раз абсолютно не устраивает отношение
Ответ Администратора

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Предновогодний ажиотаж. Ничего личного. Обращайтесь!

Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались? В течение дня
Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Не уверен
09.09.2019 Ирина К
Отлично
Заказала,свой заказ получила своевременно.спасибо большое.
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались? Не связались
Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Да
04.09.2019 Анастасия Тимофеева
Очень плохо
Невозможно третий день дозвониться до операторов. Заказ был сделан 1 сентября, за 4 дня мне не прислали ни трек-номер, не перезвонили мне по моему звонку, в личном кабинете не отображается мой заказ и оплата, на почту ни одного письма не пришло о том, что заказ отправлен, принят и тд, я вообще не уверена что что-то придёт. Очень сомнительная компания.
Ответ Администратора

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите если вам до сих пор не пришёл ответ на почту, указаннкую на сайте. 

Возможные причины: неправильно указан почтовый ящик или номер телефон. Также наблюдались сбой в нашем коллцентре.

Напишите на на почту и мы обязательно отреагирует. Приносим наши извинения!

Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Как быстро с вами связались? Не связались
Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Нет
26.08.2019 Людмила
Отлично
Несколько раз уже у вас делала заказ на капсулы для похудения. Все четко и сдек доставил быстро.И капсулы "работают" мои клиенты их берут даже повторно.на днях снова буду делать заказ,надеюсь все будет так же быстро ,четко и таблетки такого же хорошего качества.
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались? Не помню
Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Да
20.07.2019 Покупатель
Отлично
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
17.07.2019 Елена
Отлично
Как быстро с вами связались? В течение 30 минут
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
10.07.2019 Покупатель
Нейтрально
Ранее писала о мошенничестве компании, сегодня пришло письмо от них с ссылкой для отслеживания посылки на мое имя с извинениями. В свою очередь я забираю свои слова обратно, высказанные ранее в отзыве о компании. Буду ждать посылку.
Как быстро с вами связались? В течение 2 часов
Цена товара (услуги) была указана правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Нет
Описание товара (услуги) было актуальным? Нет
08.07.2019 Владимир
Отлично
Компания хорошо работает, есть возможность вернуть некачественный товар, что ставит их выше конкурентов! Ценник начали завышать - это"минус".
Как быстро с вами связались? В течение 2 часов
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
07.07.2019 Светлана
Хорошо
Как быстро с вами связались? В течение 30 минут
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
03.07.2019 Лариса
Отлично
Как быстро с вами связались? В течение 2 часов
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
30.06.2019 Покупатель
Нейтрально
Компания то может быть и не плохая , всё быстро и в срок. По телефону не звонили, только по электронке. Но товар....приобрела фермент для удаления жира, за 2 недели приема ни грамма не ушло, только постоянная тошнота и сушняк
Ответ Администратора
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! У препаратов для похудения есть ряд противопоказаний, в том числе нарушения функции ЖКХ. Сухость во рту это нормальное явление при приеме данных БАДов, а тошнота может быть вызвана тем, что вы мало кушаете. Не нужно относиться к таким препаратам как чудо таблеткам.Цель- снизить аппетит, тем самым снизить прием потребляемой и вредной пищи.. Самим это сделать весьма трудно, а с помощью препаратов, которые снижают аппетит-легче. Но совсем отказываться от приема пищи весьма опасно. Процесс похудения это не срок 2 недели, месяц, погода -это образ жизни.А препараты для похудения только первый помощник начать меньше кушать. Постоянный прием средств для похудения может навредить здоровью!
Как быстро с вами связались? Не связались
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
28.06.2019 Покупатель
Очень плохо
У Вас отвратительная доставка. Вчера позвонили и подтвердили что заказ сегодня привезут и курьер свяжется. В итоге, сегодня поставили перед фактом, что доставки не будет. Причем я сказала, что готова ждать до вечера позднего так как продукт нужен, после этого мне говорят что курьер даже не забрал мой заказ, и не будет этого делать, его просто нет уже. Время 15.10 время рабочее, доставка не бесплатная. Вопрос зачем заниматься своей деятельностью так безответственно?
Ответ Администратора
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы обязательно выясним в чем дело. Для начала сообщите нам номер заказа и вкратце суть дела на почту. Заранее приношу извинения за неудобства, потому что считаю что испорченное настроение покупателя это уже минус для нашей компании. Уверен, что сотрудники нашей компании не причастны к инциденту, но исполните, с которыми мы сотрудничаем в области логистики, есть вероятность, так как они не несут ответственность за репутацию нашей компании и могли безответственно отнестись к поручениям. Жду информации!
Как быстро с вами связались? В течение 2 часов
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
26.06.2019 Покупатель
Отлично
Как быстро с вами связались? В течение дня
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
16.06.2019 Покупатель
Нейтрально
Заказывала 2 раза товары всё было хорошо и действенно.С "Золотых бобов"похудела на 15 кг.Последний раз заказала 01.03.19г. 2 упаковки 36 и 40 таблеток "Золотые бобы"и крем для рук.02.03.19 со мной связался менеджер и сообщил,что крема такого нет в наличии.Решили вопрос благополучно ,заменили на аналогичную сумму бальзамом для суставов.Сейчас почти допила таблетки,они не принесли в этот раз никакого результата.Вес как стоял на месте,так и стоит(
Как быстро с вами связались? На следующий день
Цена товара (услуги) была указана правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Наличие товара (услуги) было указано правильно? Да
Описание товара (услуги) было актуальным? Да
Показано с 1 по 20 из 733 (всего 37 страниц)